Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Ihrem Konto oder Problemen beim Login haben, nutzen Sie bitte hier unseren neuen 1zu1 Support und buchen Sie einen kostenlosen Termin mit einem unserer freundlichen Supportmitarbeitern via ZOOM.
Wichtiger Hinweis! Unser 1zu1 Live Support befindet sich gerade in der Testphase und wir wollen sehen, ob sie diese Möglichkeit unseres Kundensupports annehmen oder nicht. Je nach Nutzung und Feedback durch unsere Kunden, also durch sie, werden wir entscheiden, ob wir diese Möglichkeit später dauerhaft in unser Supportsystem einbauen oder nicht.
Um den 1zu1 Live Support zu nutzen, benötigen sie normalerweise keine extra Software, da man ZOOM auch via Browser nutzen kann.
Wir empfehlen Ihnen aber trotzdem für eine bessere Qualität sich Zoom-Client auf Ihrem PC oder Mac zu installieren.
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