Envío, entrega, pago
Se aplican las siguientes condiciones de envío.
Enviamos con DHL.
Los productos se entregan según la selección de países indicada.
Gastos de envío (más IVA) incluido seguro hasta 500 € y seguimiento.
Envíos a España - Zona 2 (ES)
7,60 € (más IVA) hasta 1 kg
cada kilo adicional + 0,50 € por kg
Entregas dentro de Alemania
4,61 € (más IVA) hasta 2 kg
5,87 € (más IVA) hasta 5 kg
Envíos a Austria - Zona 1 UE (AT)
7,00 € (más IVA) hasta 1 kg
cada kilo adicional + 0,35 € por kg
Envíos a Suiza - Zona 1 NO UE (CH)
17,20 € (más IVA) hasta 1 kg
cada kilo adicional + 0,75 € por kg
En SUIZA se aplican las siguientes normas: ¡La entrega es libre de IVA, es decir, neta! Se aplican tarifas aduaneras adicionales, que se pueden calcular aquí: Calculadora de tarifas XTARES de la Administración Federal de Aduanas
Entregas en el extranjero
Zona 1 UE
12,70 € (más IVA) hasta 1 kg
cada kilo adicional + 0,70 € por kg
Bélgica, Dinamarca, Francia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, República Checa, Mónaco
Zona 2
12,80 € (más IVA) hasta 1 kg
cada kilo adicional + 0,80 € por kg
Italia, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Andorra, San Marino, Ciudad del Vaticano
Zona 3 UE
12,80 € (más IVA) hasta 1 kg
cada kilo adicional + 1,00 € por kg
Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Croacia, Letonia, Lituania, Portugal, Rumania, Malta, Irlanda, Chipre.
Zona 1 NO UE
20,90 € (más IVA) hasta 1 kg
cada kilo adicional + 0,95 € por kg
Liechtenstein, Gran Bretaña
Zona 3 NO UE
19,90 € (más IVA) hasta 1 kg
cada kilo adicional + 1,80 € por kg
Albania, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Islas Feroe, Moldavia, República de Montenegro, Macedonia del Norte (República), Noruega, Serbia, República de Ucrania, Groenlandia, Islandia.
Tenga en cuenta que no se realizan entregas los domingos y festivos.
Productos digitales: sin costos de envío y descarga fácil
Nuestros productos digitales solo están disponibles como descargas en formato PDF. Dado que no se envían físicamente, no hay costos de envío para los productos digitales. Esto le brinda acceso inmediato a los archivos comprados sin tener que esperar la entrega.
Así funciona la descarga según el grupo de clientes:
- Visitantes e invitados: si compra sin una cuenta de cliente, recibirá un enlace de descarga por correo electrónico después de la compra. Esto le permite descargar fácilmente el producto.
- Clientes y distribuidores: si compra como cliente o distribuidor registrado, puede acceder a los productos digitales directamente a través de su cuenta de cliente. La descarga está disponible en el detalle de tus pedidos para que puedas acceder a ella en cualquier momento.
De esta manera, tendrá fácil acceso a los productos digitales adquiridos, ¡directamente después de la compra!
Términos de pago
Para envíos dentro de Alemania tienes las siguientes opciones de pago:
- efectivo al recoger
- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
- pago con tarjeta de crédito
- Pago mediante Apple Pay (solo usuarios de Apple mediante Safari o iOS en su teléfono móvil)
- Pago a través de PayPal
- Pago a través de PayPal Express
- Pago a través de Bitcoin
Nuestros proveedores de pago son PAYPAL, STRIPE
Para envíos al extranjero tienes las siguientes opciones de pago:
- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
- pago con tarjeta de crédito
- Pago mediante Apple Pay (solo usuarios de Apple mediante Safari o iOS en su teléfono móvil)
- Pago a través de PayPal
- Pago a través de PayPal Express
- Pago a través de Bitcoin
Nuestros proveedores de pago son PAYPAL, STRIPE
Más detalles de pago:
Si paga con tarjeta de crédito, el cargo en su cuenta de tarjeta de crédito se realizará al finalizar el contrato.